Conecte o canal
Configure a API oficial do WhatsApp e mantenha o atendimento disponível sem depender de um celular conectado.
Da conexão à resolução
Como funciona o multiatendimento no WhatsApp
Conecte o número da empresa, crie acessos individuais e distribua conversas entre Comercial, Suporte e Financeiro sem compartilhar senha ou aparelho.
Começar no plano Start
Passo a passo
Uma operação organizada em quatro etapas
Cadastre a equipe
Crie usuários, setores, horários e permissões para cada pessoa trabalhar com responsabilidade clara.
Defina automações
Use chatbot e agentes de IA para receber, identificar a intenção e encaminhar cada cliente.
Acompanhe resultados
Consulte histórico, avaliações e relatórios para reduzir espera e melhorar a experiência.
API oficial e WhatsApp multiusuário
A operação usa a API WhatsApp Business, também chamada de WhatsApp Cloud API, para conectar automações e atendentes. Em vez de depender apenas do WhatsApp Web Business, sua empresa trabalha com WhatsApp para empresas multiusuário, filas e histórico centralizado.
Esse modelo de multi atendimento WhatsApp mantém o cliente no canal que já conhece e dá controle à gestão.
Conheça todos os recursos →Veja a UnderChat funcionando na sua operação.
Comece gratuitamente ou fale com um especialista.
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